Política de Reembolso

1. Plazo para Solicitar una Devolución
Si no estás completamente satisfecho con tu compra o el producto ha llegado defectuoso, tienes 30 días a partir de la fecha de recepción para solicitar una devolución.

2. Condiciones para el Reembolso
Para que el reembolso sea procesado, el producto debe devolverse en su estado original, sin daños y con su empaque completo. Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con estas condiciones.

3. Proceso de Solicitud de Reembolso
Para iniciar el proceso de devolución y reembolso, contáctanos a través del formulario de contacto en nuestro sitio web. Nuestro equipo te proporcionará instrucciones detalladas para el envío del producto devuelto.

4. Gastos de Envío para Devoluciones
Si el producto está defectuoso o se produjo un error en el pedido, cubrimos los costos de envío de la devolución. En otros casos, los gastos de devolución corren a cargo del cliente.

5. Emisión del Reembolso
Una vez que el producto devuelto sea recibido y revisado, procesaremos un reembolso completo e inmediato a tu método de pago original. El tiempo de reembolso puede variar dependiendo de la entidad bancaria o el proveedor de pago.

6. Contacto
Si tienes preguntas adicionales sobre nuestra política de reembolso o necesitas ayuda con el proceso de devolución, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente a través del formulario de contacto.